Darty - "Visio Assistance"

Les Présidents

Les Présidents Boulogne-Billancourt , França

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Titulo	Visio Assistance
Agência	Les Présidents
Campanha	Visio Assistance
Anunciante	Darty
Marca	Darty
Data da primeira Transmissão/Publicação	2016 / 9
Sector Empresarial	Drogarias, lojas especializadas
Filosofia	Darty innove encore dans le service en dotant le Bouton connecté Darty (SAV, service conseil) de la visio assistance. Un conseiller peut désormais échanger en vidéo sur la tablette ou le smartphone du client et le guider par exemple pour l’emplacement d’une machine à laver avant livraison ou pour le réglage à distance d’une télévision. Une innovation performante pour une qualité de service accrue et encore plus de proximité avec le client, voire même d’intimité, illustrées dans le film réalisé par Hugues de La Brosse et Nalle Sjöblad. Une démonstration par l’humour que le service Darty, à la fois ultra-technologique et humain, rentre plus que jamais dans le quotidien des Français, ici la salle de bains.
Tipo de Mídia	Televisão e Cinema
Comprimento	30 seconds
Som	Chez Jean
Produtora	Birth Productions
Director criativo	Olivier Moine
Director de arte	Nadège Adatte
Redator	Olivier Van Der Vaeren
Realizador	Hugues de la Brosse
Realizador	Nalle Sjöblad
Produtor	Hugo Legrand-Nathan
Produtor	Tristan Béraud
President	Marco De la Fuente
TV Producer	Sanae Belkouri
Advertising Strategist	Marco De la Fuente