Matthieu Faure
Director de publicidade at Dott
Suresnes, França
TituloSoftlight Lightnings
Titulo (língua original)Les lampes Softlight
Agência
Campanha Softlight Lightnings
Anunciante Salesforce
Marca Salesforce.com
PostedMai 2008
Sector Empresarial Serviços para empresas
Filosofia (língua original) OBJECTIFS :
Ringardiser le passé (sans pour autant le dénigrer), pour se projeter dans l’avenir et s’approprier la position de leader du SaaS.

Surprendre:

En bref, montrer que Salesforce.com c’est plus qu’un logiciel, une e-plateforme CRM sur-mesure !


REALISATION:

Les décideurs ciblés (directeurs généraux, directeurs marketing/commerciaux, DSI, etc.) reçoivent un colis par transporteur.

Ce colis est un carton « type Ikéa » : brut, avec pour seules mentions : « SOFTLIGHT », « HAUT », « BAS » et quelques icones que l’on a pour habitude de retrouver sur les emballages de luminaires.

Avec à l’intérieur une notice de montage d’une lampe, un certificat d’engagement Salesforce.com et tous les éléments pour monter la dite-lampe

Cette fameuse lampe est constituée d’un pied, d’une armature d’abat-jour, d’une ampoule basse consommation et… de rangées de CD ! Ces CD reprennent les codes des logiciels « matériel » de gestion qui sont couramment utilisés - mais bien dépassés - aujourd’hui.
Au milieu de tous ces CD sur cette lampe, reste l’emplacement prévu pour le CD de gestion utilisé actuellement par notre cible.



La question que l’on pose est donc simple : « Le CD de gestion a-t-il encore une raison d’être aujourd’hui ? »

Ainsi son CD de gestion n’a plus aucune utilité pour son business, si ce n’est en tant que bel objet de décoration sur une lampe...
Problema (língua original) Le marché du logiciel BtoB est dominé par des « monstres » tels que Microsoft, Oracle ou SAP… Ce marché BtoB en plein boom a connu un virage stratégique déterminant avec le passage d'un produit logiciel à télécharger et à installer sur son PC (modèle du logiciel récurrent) à une plateforme de services accessibles à distance et à la demande via Internet (Software as a Service = SAAS). En résumé, on est passé de l’achat d'un produit à la location d'un service.

Salesforce.com est devenu le leader du marché SAAS CRM (gestion client, marketing, ventes…)

La communication de Salesforce.com ne se fait jusque là qu’à base de salons et de bouche à oreille. Ceci n’est pas suffisant pour contrer la force de frappe des concurrents.
D’où l’initiative d’une communication de marketing direct (marché restreint + besoin de matériel Vs l’immatériel du service).
Tipo de Mídia Case Study
Comprimento
Mercado França
Supervisor de publicidade
Supervisor de publicidade
Redator
Director de arte
Project Manager
Project Manager
Project Manager
Director criativo
Director criativo

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